Politique de remboursement

Garantie satisfait ou remboursé 30 jours

Chez HockeyFlip, votre satisfaction passe avant tout. Si votre commande ne vous convient pas, vous disposez de 30 jours à compter de la réception pour demander un remboursement.

Comment procéder ?

Écrivez-nous à hockeyflip24@gmail.com en indiquant votre numéro de commande. Nous vous répondons sous 24 à 48 h avec la marche à suivre. Aucun formulaire compliqué.

Conditions

• L'article doit être retourné dans un état permettant sa revente (non utilisé, non endommagé).
• La demande doit être faite dans les 30 jours suivant la réception.
• Une preuve d'achat (numéro de commande ou e-mail de confirmation) est nécessaire.

Remboursement

Dès réception et vérification de votre retour, nous procédons au remboursement sur votre moyen de paiement d'origine sous 5 à 10 jours ouvrés. Vous recevez un e-mail de confirmation à chaque étape.

Une question ?

Notre équipe est là pour vous aider : hockeyflip24@gmail.com.